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【コスト削減】機種変更にあわせた料金プランと契約内容の最適化
～従業員の業務を止めずスムーズな導入を実現～
機種変更のタイミングで、通信コストが削減できないか見直しを検討しており、コネクシオの料金コンサルティングによって料金プランと契約内容の最適化に成功した事例をご紹介します。
お客様データ
| 顧客業種 |
情報・通信業 |
|---|---|
| 従業員数 | 約1,200名 |
| 保有回線数 | 約300回線 |
| 導入製品 | スマートフォン、マネージドモバイルサービス |
お客様のご要望解決の流れ
背景
機種変更のタイミングで、通信コストが削減できないか見直したい
お客様のご要望
- 通信コストの削減を図りたいが、利用キャリアが複数ある中で最適なプランを選択するために、
どのように比較検討を進めてよいかわからない。 - 機種変更に伴って従業員からの問い合わせが増えることが予想されるが担当者の負担増にも対処したい。
解決策
コンサルティングにより料金を最適化
具体的な施策
-
データ容量を多く使う人、使わない人それぞれに最適なプランを提案、プラン変更だけでなく利用状況によってルーターだけ、SIMだけ提供といった複数の選択肢も提案。
-
機種変更時の従業員からの問い合わせ対応のためスポットでヘルプデスクを導入。
実施
効果
最適な通信プランへの乗り換えで通信コストを約25％削減
ヘルプデスクの導入で従業員からの問い合わせにも対応、担当者の負担軽減に
●docomo、au、SoftBank、楽天モバイル、それぞれのキャリアより最適なプランをご提案し
最適化することで通信コストを約25％削減。
●ヘルプデスクを導入し、問い合わせ対応業務をコネクシオが行うことで担当者の負担を軽減。
プラスのご提案
機種変更後、ヘルプデスクのレポーティングサービスを導入したことで、
毎月の使用状況が把握できるようになり、定期的な見直しが可能な運用体制に。
PDFで導入事例を見る
導入企業における活用事例集
（ユースケース集）
初めてのスマホ導入、コスト削減、契約管理の一元化など、代表的な課題ごとに実際のユースケースをご紹介します。
＼ 業務改善を実現した事例を集約 ／
お客様が「コネクシオを選んだ理由」
知識の豊富さ
通信コスト削減のための最適なプラン提案が的確だった。
柔軟性
機種変更だけではなく従業員からの問い合わせ対応まで任せられる業務範囲の広さ。
法人携帯のことならコネクシオにお任せください
コネクシオは、「調達」「運用」「活用」３つのサービス領域でモバイル業界をリードし、
お客様の法人携帯に関するあらゆるお悩みを解決しています。
| 調達 |
9,700社を超える導入支援実績。マルチキャリア・マルチデバイスでお客様に合わせた最適な回線やデバイス、アクセサリをご提供します。 |
|---|---|
| 運用 | 500社57万回線を超える管理運用実績。柔軟な運用設計、物流に関するノウハウ、15年にわたるモバイル運用経験が強みです。 |
| 活用 |
49万ライセンスを超えるアプリケーション導入支援実績。モバイルアプリケーションの知識を活用し、お客様に最適なアプリケーションを導入から活用までご支援します。 |
※実績は2025年3月末時点
これら3つのサービス領域で、お客様のニーズに合わせて最新・最良のサービスを提供し続けています。法人携帯に関することは、ぜひコネクシオへご相談ください。
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