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MNPとは、モバイル・ナンバー・ポータビリティ(Mobile Number Portability)の頭文字3つを並べた略称で、2006年から乗り換えの制度として活用されています。
MNPは、そのままの電話番号で他のキャリアへと乗り換える目的で利用でき、キャリアにとらわれず最適な料金プランを選択できることから、結果的に通信コストが抑えられることもあります。
このように実施メリットも大きいMNPですが、自社内で対応しようとすると導入スケジュール策定やプラン機種などの準備から、携帯キャリアとの調整や導入後のユーザーからの問い合わせといった稼働に負荷を感じることも多いようです。
そのような負荷がかかる業務こそ、法人携帯に知見のあるコネクシオにお任せください。
法人携帯のコスト見直しをご検討中の方は、まずはお気軽にお問い合わせください。
About
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プラン・機種の選定、 MNPに伴う費用の調査(対象回線の洗い出し)、導入スケジュール策定などの作業はコネクシオにお任せください。
お客様は、必要書類の準備といったお客様社内でしか対応できない稼働のみでMNPを進めることができます。
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乗り換え元キャリアへのMNP予約番号の発行依頼や、乗り換え先キャリアへの手続き依頼等、特に回線数が多いと煩雑になりがちな業務である携帯キャリアとの調整はコネクシオが代行します。
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切り替え後、利用者からは切り替え方法や、データ移行等の問い合わせが多く入ることが予想されます。メール、電話等での問い合わせ1件、1件に対応するのは非常に稼働を多くとられ、その場で回答できない内容を調査してから回答する場合、さらに負荷が増大します。
このような事態に対してもコネクシオが問い合わせ対応を代行することでお客様の負荷を最小限にすることができます。
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最適なモバイルソリューションの提供を通してお客様のビジネスの発展に貢献します。
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