キッティングにかかる負担をスリム化!
すべての端末にセキュリティポリシーを適用

キッティングにかかる負担をスリム化!すべての端末にセキュリティポリシーを適用

キッティングにかかる負担をスリム化!すべての端末にセキュリティポリシーを適用

業務で使用するスマホのキッティングで発生する負担やセキュリティ面での懸念を、アウトソースすることで解決した事例をご紹介します。

お客様データ

運輸業
顧客業種 運輸業
従業員数 370名
保有回線数 約300回線
導入製品 マネージドモバイルサービス(ヘルプデスク、キッティング)

お客様のご要望解決の流れ

背景

キッティングが従業員任せになっており、セキュリティポリシーにあわせた運用ができているかの懸念があった

お客様のご要望

  • 管理部署でMDM設定やキッティングを実施しているため、時間と手間がかかるうえ、​専門知識不足による設定ミスのリスクがある。​
  • 社員が行う設定手順の周知は実施しているが遵守されないケースがあり、​セキュリティポリシーに反する端末が発生。​
  • 端末配布後、一時的に設定に関する問い合わせが増加し、対応負荷が高まっている。

解決策

キッティング業務の代行による効率化

具体的な施策

 

  • 管理者が行っていたキッティングをコネクシオが代行。​大規模キッティングも対応できる運用体制があり、各拠点への配送も可能に。​
  • ユーザーで対応が必要な内容(アルコールチェックアプリのログインなど)は、手順書を作成し各拠点に配布。​
  • 機種変更に伴う問い合わせ増加に備え、2か月間の問い合わせ受付の専用窓口をコネクシオが設置し対応。​

 ※キッティング代行内容:Googleアカウント/Apple Accountの設定、MDMポリシーの適用、資産管理テプラの添付/必要な付属品の同梱など​

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実施
効果

セキュリティポリシーに準拠した端末配布の実現

  • キッティング業務をアウトソースすることで、事前設定済みの端末を迅速に配布。​

  • 利用者による設定漏れがなく、全端末に統一されたセキュリティポリシーを適用。​

  • 一時的な問い合わせ窓口の設置により、利用者対応の負荷を軽減し、通常業務に集中できる環境を確保。

PDFで導入事例を見る

  【キッティング】負担をスリム化しすべての端末にセキュリティポリシーを適用

業種:運輸業(バス会社)/従業員数:約370名/回線数:約300回線

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お客様が「コネクシオを選んだ理由」

実績

アルコールチェックや勤怠管理などのソリューションの実績があり、ユーザーマニュアルの作り方なども相談ができた。

知識の
豊富さ

端末の様々な設定を、自社のセキュリティポリシーにどうあわせるかの具体的な手法を提示していただけた。

法人携帯のことならコネクシオにお任せください

コネクシオは、「調達」「運用」「活用」3つのサービス領域でモバイル業界をリードし、
お客様の法人携帯に関するあらゆるお悩みを解決しています。

調達

9,700社を超える導入支援実績。マルチキャリア・マルチデバイスでお客様に合わせた最適な回線やデバイス、アクセサリをご提供します。

運用 500社57万回線を超える管理運用実績。柔軟な運用設計、物流に関するノウハウ、15年にわたるモバイル運用経験が強みです。
活用

49万ライセンスを超えるアプリケーション導入支援実績。モバイルアプリケーションの知識を活用し、お客様に最適なアプリケーションを導入から活用までご支援します。

※実績は2025年3月末時点

これら3つのサービス領域で、お客様のニーズに合わせて最新・最良のサービスを提供し続けています。法人携帯に関することは、ぜひコネクシオへご相談ください。

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