株式会社ブルケン関東様

出向社員の数名がLINE WORKSを使用し、利便性の高さを実感していたことから、当社でも使ってみようと上層部から発案がありました。

JKホールディングスグループ内の別環境でLINE WORKSを利用している社員がいたため、２つの環境を使うことが出来るのか、ログインの手間がないかなどの懸念はありました。しかしながらコネクシオの営業担当者にログインの問題の解決方法など相談しながら進めることが出来たので、大きな懸念なく導入に至りました。

ビジネスチャットとしての使い易さはもちろん、グループウェアとして必要な掲示板機能、共有カレンダーや、さらには通話機能など、DX推進に必要な多数の機能を有することからLINE WORKSの導入を決めました。

LINE WORKSの活用が進んだため、課題としていた社内情報連携がスムーズに行えるようになり、以下のような効果がありました。

＜掲示板＞
・社員への一斉連絡が可能で、誰が確認したかの履歴も残るため、連絡漏れを防げるようになった。
＜タスク＞
・業務内容の把握、依頼されていることを全体として管理できるようになった。
＜トーク＞
・スマホで撮影した写真やスクリーンショットの共有ができるので、情報伝達が簡単になり精度も向上した。
・トーク内でやり取りしたファイルや写真がコンテンツにまとまって表示されるので、必要なファイルの検索や保存がしやすくなった。
＜アンケート＞
・大人数の日程調整やアンケートなど包括的に実施できるようになった。
・回答結果も見やすく表示されるので取り纏めの手間が削減された。

携帯電話の取引を長年お任せしていることと、コネクシオの営業担当者が相談しやすく信頼関係を結べていた。

利用にあたっての不安要素や問題点など、細かくご説明頂けたので安心して任せることができた。

 

インタビューにご協力いただきありがとうございました。

※インタビュー内容、所属は取材した2024年8月時点のものです。