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【はじめてのスマホ切替】社用端末をガラホからiPhoneへ契約変更
約120台の社用端末をガラホからiPhoneへ契約変更した事例をご紹介します。
お客様データ
| 顧客業種 | 卸売・小売業 |
|---|---|
| 従業員数 | 約200名 |
| 保有回線数 | 約120回線 |
| 導入製品 | SSP(スマートサポートパッケージ) |
スマホ導入前～解決策～期待効果
背景
法人携帯のはじめてのスマホ化にあたり、今までの体制を維持したまま管理・運用できるか不安
お客様のご要望
技術部門のご要望
- 開発業務にあたり社内外のやり取りを効率化したい
- 外出先で会社メールやツールを利用したい
管理部門のご要望
- スマホ化してもセキュリティを維持したい
- 現在の管理の人員体制は変えたくない
ご相談時のお悩み
- iPhone導入後にどれくらいの稼働や対応、課題が出てくるか自分たちではわからない
- スマホになってもセキュリティが担保できるのか不安
解決策
iPhone120台の調達、キッティング、管理・運用までアウトソーシング （コネクシオがワンストップで対応)
導入製品：SSP(スマートサポートパッケージ)
- iPhone・iPadのユーザー対応や運⽤サービスが初期費用なしで基本月額300円/台（税抜）から利用できるサービス
具体的な施策
- スマホ導入プロジェクトの伴走支援
- MDM、Lookoutのセキュリティ提案
- 120セットのiPhoneとスマホアクセサリを一括調達
- 調達したiPhoneのキッティング対応
- iPhone導入後の管理・運用代行(ヘルプデスク、故障・紛失対応)
期待
効果
大きな混乱なくスマホへ移行し、導入後も増員なく管理・運用
技術部門の導入効果
- スマホで会社と同じ環境にアクセスできるようになりメールなどでのコミュニケーションが活発化
管理部門の導入効果
- スマホ切り替え時の想定課題にFAQを用意し、問い合わせ対応や故障対応などの事前対策が打てたため、導入後大きな混乱がなかった。
- リアルタイムで申請状況を可視化することで、運用課題の洗い出しと対策が可能になった。
※SSP(スマートサポートパッケージ)のレポート機能を使用
お客様が「コネクシオを選んだ理由」
その1
はじめてのスマホ化に伴う課題を的確に把握したうえで、
提案してくれた
その2
導入前に、運用イメージが明確になった
評価された点
- 相談する中で顕在化した課題に対し、今後の運用フローや実際の管理画面に当てはめて提案してくれた
- 情報漏洩を懸念していたが、高いセキュリティが担保されていることを丁寧に説明してくれた
- 担当者が実際に行っている業務に当てはめた提案を実施してくれたおかげで、具体的な運用イメージと必要性を理解できた
【事例集】100台から5,000台超まで。スマホ・タブレット管理のアウトソースによる業務改善
＼ 横浜信用金庫様・アステラス製薬様など 厳選9事例 ／
導入計画から端末調達、キッティング、運用・保守まで 。
フルアウトソーシングから部分的な運用委託まで。
企業の規模や課題に応じた「具体的な解決プロセス」をこの1冊に凝縮しました 。
【2026年2月更新】 9事例掲載
法人携帯のことならコネクシオにお任せください
コネクシオは、「調達」「運用」「活用」３つのサービス領域でモバイル業界をリードし、
お客様の法人携帯に関するあらゆるお悩みを解決しています。
| 調達 |
9,700社を超える導入支援実績。マルチキャリア・マルチデバイスでお客様に合わせた最適な回線やデバイス、アクセサリをご提供します。 |
|---|---|
| 運用 | 500社57万回線を超える管理運用実績。柔軟な運用設計、物流に関するノウハウ、15年にわたるモバイル運用経験が強みです。 |
| 活用 |
49万ライセンスを超えるアプリケーション導入支援実績。モバイルアプリケーションの知識を活用し、お客様に最適なアプリケーションを導入から活用までご支援します。 |
※実績は2025年3月末時点
これら3つのサービス領域で、お客様のニーズに合わせて最新・最良のサービスを提供し続けています。法人携帯に関することは、ぜひコネクシオへご相談ください。
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