営業フローとは?!成果を生み出すための営業手法を解説
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営業活動では数多くの製品やサービスを扱っているケースもあり、さまざまな顧客に対応する必要があり、営業手法も応じて多様化しています。また、顧客に対して営業担当者を付けるケースも多く、情報やスキル、ノウハウなどは属人化してしまい、状況把握も難しくなりやすいでしょう。そのような課題解決に役立つ手法が営業フローです。
今回は、営業フローについてメリットや活用シーンなどを解説します。営業部門の責任者のかたは、新しい営業スタイルの取り組みとしてお役立てください。