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コネクシオのモバイルソリューション｜法人携帯［運用］

運用・管理・リプレイス

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運用・管理・リプレイス

① 運用・管理
② リプレイス

① 運用・管理

運用体制は整っていますか？

「故障や紛失の対応に想定以上の時間がかかる」
「ユーザーからの問い合わせへ的確な回答ができず困っている」
「正直端末の管理ができていない···」

など運用が始まると想定していた以上の課題がでてきます。

これらの課題が大きな問題につながる前に運用体制を整えませんか。

想定される3大運用課題

故障・
紛失対応

ユーザーからの
問い合わせ対応

資産管理
（デバイス/各種アプリケーション）

お客様に代わりコネクシオのヘルプデスクが
受付・対応します

コネクシオならモバイル運用に関わる業務をワンストップでサポート。
またデバイス管理はもちろん各種アプリケーションの管理、他のデータベースとの突き合わせ等、
お客様向けの専用ポータルサイトで一元管理が可能です。

コネクシオが提供するヘルプデスクの特徴

Point.1
15年以上、480社を超える運用実績とノウハウを保有

Point.2
24時間365日紛失受付

Point.3
高いオペレーション品質

所在地
東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー7階

認証資格

情報セキュリティマネジメントシステム国際規格　ISO/IEC27001:2013（JIS Q27001:2014）
環境マネジメントシステム国際規格　ISO14001:2015 / JIS Q 14001:2015

座席数
200席（2024年4月現在）

対応回線数
57万回線以上

このヘルプデスクを提供するサービスが
「マネージドモバイルサービス」です

マネージドモバイルサービス

企業のモバイル端末の管理に必要な業務をワンストップでご提供するサービスです。マルチキャリアに対応しており、調達から導入・設定、運用管理、トラブル対応まで、ニーズに合わせてカスタマイズしてご提供します。

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② リプレイス

不要なモバイル端末の
安全な処分はできていますか？

コネクシオでは不要なモバイル端末を回収し、安全性を確保した処分を行います。

経年劣化で古くなり使えなくなった端末や、新端末の導入により使わなくなった旧端末など不要端末は定期的に発生します。これら不要端末の処分は情報漏洩リスクを考えると然るべき方法で処分する必要があります。

ただ、単純に廃棄を委託すると廃棄費用がかかることや、古い端末でも売却できる可能性を考えると法人携帯の処分には「買い取り」が最適です。

不要端末の買い取りを行うサービスが
コネクシオの「リユースデバイス買取」です

リユースデバイス買取

買い取りサービスで、安全かつお得な不要端末の処分を実現します。

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まずはお気軽にお問い合わせください。

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東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー7階

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