【2026年最新】MDMサービス・製品6選を徹底比較！一目でわかる機能一覧付き
企業でのモバイルデバイス活用の流れは、テレワーク環境の普及もあって近年急加速しています。そこで課題となっているのが、モバイルデバイスの管理です。社員と端末の紐づけはもちろん、OS・アプリのアップデート管理やセキュリティ対策など、必要な対応をおこなわなければ、端末の紛失やウイルス感染などのリスクと常に隣り合わせになってしまいます。
MDM（Mobile Device Management）サービスは、このようなモバイルデバイス活用上の課題の解決策として注目されています。この記事ではMDMの選び方を解説し、製品を比較します。これを読めば自社でどのようなMDMを導入すればよいのかわかるようになるでしょう。
【この記事の要約（30秒でわかるポイント）】
MDM（モバイルデバイス管理）とは
社用携帯・タブレット・PCを一元管理し、紛失時の遠隔ロック/ワイプや機能制限、設定一括配信を行うセキュリティツール
選び方の重要ポイント
①自社の用途に合ったセキュリティレベル、②将来の拡張性、③サポート体制
おすすめMDMサービス
CLOMO MDM、SPPM、OPTiM Biz、mobiconnect、FENCE-Mobile RemoteManager、Workspace ONE
運用のコツ
導入時のキッティングや紛失時24時間対応など社内負担が大きい場合は運用代行サービスの活用がおすすめ
コネクシオでは、MDMのライセンス販売だけでなく、初期構築、導入後の運用・メンテナンスまでワンストップで伴走支援します。
MDMサービスとは？
MDM（Mobile Device Management）とは、企業で利用するスマートフォン、タブレット、PCなどのモバイルデバイスを一元管理するシステムです。「モバイルデバイス管理」とも言います。
かつては手作業での1台ごとの初期設定・更新やExcelなどの管理台帳による手入力といったアナログな運用が主流でした。
しかし、テレワークの普及により端末の社外利用が日常化した現在、こうした手動の管理方法だけで、全端末の状況やセキュリティ状態をリアルタイムに把握し続けることは困難です。
そのため、機密情報の漏洩防止や業務効率向上のためにMDMの利用が必須となってきています。
MDMとMAM・MCM・EMMとの違い
MDMと似た概念として、MAM、MCM、EMMがあります。ここでは、それぞれがどういう働きをするのか解説します。
主な管理対象やおすすめの企業・用途を以下の表にまとめました。導入の際は自社に必要な機能が備わっているかどうかを確認しましょう。
種類 | 主な管理対象 | おすすめの企業・用途 |
MDM（Mobile Device Management） | 端末（ハードウェア・OS） | 基本的なセキュリティ制限や紛失対策を行いたい企業 |
MAM（Mobile Application Management） | アプリ・業務データ | BYOD（個人端末の業務利用）で業務用アプリのみ管理したい企業 |
MCM（Mobile Contents Management） | ファイル・コンテンツ | 機密文書の閲覧制限やローカル保存防止を行いたい企業 |
EMM（Enterprise Mobiity Management） | 端末＋アプリ＋コンテンツ全般 | 複合的なモバイル環境を統合管理・高度セキュリティ化したい企業 |
MDMかEMMどちらを選ぶか
モバイルデバイスの導入が進む中、自社に最適な管理ツールがMDMなのかEMMなのか迷う企業は少なくありません。両者は管理対象の範囲とセキュリティの深さが異なります。
MDMは端末そのものの管理を中心としたツールです。
一方で、EMMは企業で利用されるモバイルデバイスを総合的に管理するツールであり、MAM（アプリケーション管理）やMCM（コンテンツ管理）なども組み込まれています。
MDMは以下のような企業におすすめです。
- 初めてスマートフォンを導入する
- 基本的な機能が利用できれば良い
EMMは以下のような企業におすすめです。
- 多様な管理機能を必要としている
- 管理機能を強化したい
MDMとEMMは、何をどこまで管理・保護したいかによって決定するとよいでしょう。
MDM・EMM基本機能一覧
MDMやEMMには以下のような基本機能が備わっています。
情報漏えい対策
緊急時のリモートロックとリモートワイプや、端末の位置情報や利用状況の把握ができます。OSのバージョン未更新、パスコード未設定、脱獄・root化などを検知し、管理者への通知やアクセス制限へ連動させることで、会社の運用ポリシーに反した利用方法をしていないか検知しトラブルを未然に防ぎます。
機能 | 詳細 |
緊急時ロック・ワイプ | 紛失・盗難時に、リモートで端末のロックやワイプ（データ消去）を行う |
異常検知・通報 | 誤ったパスワードが連続して入力された、サーバーとの通信が長時間途絶えているなど、通常と異なる状況を検知し、管理者へのメール送信やアラート表示を行う |
位置情報取得 | 端末の位置情報を取得する |
パスワード管理 | パスワードの利用、定期的な更新、セキュリティレベルの高い文字列の設定などを義務化する |
制限管理
管理するモバイルデバイスに対し、WiFi接続先の制限や、接続先URLの制限などを行うことができます。
機能 | 詳細 |
発着信番号制限 | 電話番号単位で、発信・着信の許可/禁止を設定できる |
Wi-Fi接続先制限 | 許可されていないWi-Fiアクセスポイントへの接続を制限する |
接続先URL | アクセス可能なwebサイトを制限する |
Wi-Fi設定 | 指定したWi-Fiアクセスポイントへの接続を行う |
暗号化の強制適用 | OSが備えている暗号化機能の利用を義務付ける |
アプリ管理
業務で使用する自社専用アプリの一斉インストールやアップデート、利用できるアプリの制限を行えます。
画面キャプチャの禁止やデータをモバイルデバイスに残さないなどの機能もあります。
業務を効率的に行うと同時に、情報漏洩のリスクを減らします。
機能 | 詳細 |
アプリ配信 | 業務用アプリのリモート配信やスケジュール設定を行う |
利用アプリ制限 | 利用ルールに合わないアプリが端末にインストールされた場合にその利用を制限する |
アプリ一覧 | 管理者が、各端末にインストールされているアプリの一覧を取得する |
利用アプリ検知 | 利用ルールに合わないアプリのインストールを検知する |
管理者権限
組織的に何かの実行権限、許可権限を各部署の管理者に任せようとする場合に、その権限設定ができます。
管理する情報システム部門の業務効率を改善します。
MDM選定の４つのポイント
MDMの製品を選定する場合、どのような点に気を付ければよいのでしょうか。ここではMDM選定に当たって気を付けるべき点を4つご紹介します。
セキュリティは自社での用途に合わせたレベルに
MDMを選定するにあたってまず検討すべきことはセキュリティです。自社で使用しているアプリケーションやグループウェア、メールの使用状況、やり取りしているデータの内容などを十分に検討した上、セキュリティレベルをどこに設定すべきか決めておきましょう。
拡張性を考える
MDM選びの際、限定的な利用を想定してコスト負担の少ないMDMを導入する企業が少なくありません。しかし、モバイルデバイスの利便性が理解され生産性が上がると、活用範囲が広がり、アプリケーションの導入やグループウェアとの連携が必要になることがあります。そのため、初期導入の段階から、製品の拡張性を考慮して選定することが重要です。
拡張性がない場合、管理領域を広げることができず、せっかく導入したシステムも再導入することになりかねません。また、AndroidやiOS、Windows PCやMac OSのモバイルデバイスが混在する環境に対応する場合は、マルチプラットフォーム対応型サービスも推奨されます。
MDM選定の際には、現状に対応するだけではなく、将来的にEMMへと拡張できる可能性も検討しておくとよいでしょう。
サポート体制を考える
使用するモバイルデバイスの数によっては、MDMに関する問い合わせが殺到する可能性があります。そこで重要なのはサポート窓口の対応時間や問い合わせ方法を確認しておくことです。また導入時の支援や、運用上のサポート、操作方法のレクチャーサービスなどが受けられるか確認しておくのも重要です。現時点で不安がなくても、リスクは常にあることを忘れてはなりません。
サポート体制が十分なサービスを選択すれば運用はスムーズになります。日々進化するセキュリティ対策に対応するためのアップデートは頻繁に行われているのか、代行して操作をサポートしてもらえるのかなど確認しておきましょう。
モバイルデバイスが活用されやすい環境を用意する
セキュリティを厳しくすれば使い勝手が制限され使用効率が悪化するため、使用者から不満の声も上がるでしょう。一方で、制限を緩和すれば情報漏洩のリスクが高まります。セキュリティ設定にはこの二律背反性がありますので、自社の取り扱う情報の重要性とユーザビリティの両方を鑑みて決定しましょう。
おすすめMDM・EMMツール6選
おすすめのMDM・EMMツールとしては、以下の6つが挙げられます。
- FENCE-Mobile RemoteManager
- Workspace ONE
CLOMO MDM
国内シェアトップクラスの実績を持つマルチOS対応の国産MDMサービスです。
画面の圧倒的な使いやすさと充実した国内サポート体制が魅力で、知識が浅くても直感的に操作できます。
遠隔からのロックや初期化、アプリ配信に加え、時間外利用を抑止する機能も備えています。
料金：月額300円/台
基本利用料：2,100円(月額)
初期費用：19,800円
SPPM
端末の管理（MDM）だけでなく、ユーザーのID認証やアクセス管理（IDaaS）までカバーする純国産ツールです。「Android Enterprise Recommended」にも認定された高い信頼性とセキュリティ水準を誇ります。
シングルサインオン（SSO）機能なども備えており、テレワーク環境のセキュリティ強化に最適です。
料金：月額300円/台
OPTiM Biz
豊富なカスタマイズ性と特許技術を誇り、大規模から中小規模まで18万社以上の導入実績を持つMDMサービスです。最大10階層までの組織管理に対応し、業務役割や部署に応じた柔軟な権限設定が可能です。
iOS/Androidに加えてWindowsやMacなどのPC管理にも強く、一元的な資産管理・セキュリティ制御を行えます。
料金：月額300円/台（Android、iOS、iPadOS）、月額500円/台（Windows、macOS）
初期費用：45,000円/1契約
mobiconnect
直感的なUIと独自の管理技術により、安全かつ効率的なスマートデバイス管理を実現する国産MDMです。
不正なSIM抜き差し検知や、業務時間帯に応じた自動モード切替、端末の活用状況の可視化に対応しています。
料金：年額3,000円/台（スタンダードプラン）
初期費用：30,000円
FENCE-Mobile RemoteManager
富士通提供の、スマートフォンやタブレットなどの一元管理とセキュリティ対策を同時に実現するサービスです。
遠隔でのデータ消去・ロックをはじめ、資産管理やアプリの利用制限といった不正利用防止機能を網羅しています。
料金：月額300円/台（基本利用サービス）
Workspace ONE
端末自体のセキュリティ制御（MDM）に加え、アプリ管理（MAM）・コンテンツ管理（MCM）・メール管理まで単一のプラットフォームで包括的に一元管理できるEMMです。
一目でわかる！タイプ別MDM/EMM機能一覧
モバイルデバイスを管理するためのツールを選ぶには、MDMとEMMの機能とコストの関係やその中身について知っておく必要があります。ここではタイプ別MDM・EMM一覧とその機能について解説していきます。
タイプ別MDM・EMM一覧
⇒該当製品を詳しく見る場合はこちらから資料ダウンロード
MDMやEMMは、機能軸とコスト軸の高低により4つの象限に分けられます。この４象限に製品をマッピングすると上の図のように３つのパターンに分類されることがわかります。
機能が高くコストも高い
MAM、MCMなどすべての機能を備えた、大規模なモバイルデバイス管理用のソリューションになります。EMMと呼ばれるものです。
機能が高くコストは安い
比較的コストを抑えつつもセキュリティがしっかりとしたソリューションで機能もプラスされています。MDMの普及版といえます。
機能はそこそこでコストも安い
必要最低限のセキュリティと管理に絞り、コストを抑制しています。コストをかけずに導入したい企業に向いています。
MDM・EMMツールの費用相場
MDM・EMMツールのライセンス費用は、1台あたり月額数百円から数千円が相場です。
追加オプションには別途費用が発生する場合があります。
また、初期費用として数万円が必要となるケースが一般的です。
MDM導入支援、運用支援ならコネクシオにお任せ
MDMサービスの導入には、取り扱っている情報の整理、モバイルデバイスで使用しているアプリなどのリストアップと利用状況・運用面の確認、それに応じたセキュリティレベルやルールの検討、導入台数の確認、セットアップ方法やMDMの運用方法の検討などが必要になり、企業内の担当者だけでは導入にあたって困難な点も多く存在します。
また、導入した後でも日常の紛失や盗難時のロックやワイプ、社員の入退社時に行うライセンスの管理など運用業務は多岐にわたりその業務量も膨大です。
そこで、役立つのがMDMの導入支援サービスや運用業務の代行サービスです。導入したいがどこから手を付けていいかわからない、運用のイメージがわかないなどの場合は、こういったサービスの活用を検討してみるとよいでしょう。
コネクシオでは、15年以上の豊富な実績と知見を活かし、お客様の課題や運用環境に合わせた最適なMDMツールの選定から、初期導入・キッティング、日々の運用代行までをワンストップでサポートしています。
「どのMDMを選ぶべきか迷っている」「自社に合わせたセキュリティルールを設計したい」「導入後の運用管理を外部に委託したい」など、お困りの際はお気軽にコネクシオにお問い合わせください。
MDMに関するよくあるご質問
紛失したスマホの電源が切れている・電波が届かない場合、リモートワイプは実行されますか？
電源が切れている間や圏外の環境では、即座にワイプ命令が実行されません。
端末が再起動してネットワーク（Wi-Fiやキャリア回線）に接続されたタイミングで自動的に実行されます。
ただし、MDM製品の仕様によってはオフライン状態が一定期間続くとコマンドがタイムアウトして失敗判定が出るケースもあります。
また、ワイプ命令が届く前にキャリア回線を止めてしまうと通信不能になるため、管理画面でワイプ完了を確認するまでは回線を維持するといった運用手順を定めておくとより安心です。
少数の端末（10台未満など）でもMDMは導入すべきですか？
小規模であっても、端末内に社内メール・顧客連絡先・クラウドストレージへのアクセス権限が含まれる場合、紛失時の情報漏えいリスクは非常に大きくなります。
最近では数台から利用可能な月額制のライトプランも多いため、リスクヘッジとして導入を強く推奨します。
まとめ
MDM・EMMツールを比較・選定する際は、単に製品機能やコストだけでなく、「自社の利用目的・OS環境に合っているか」「将来的な拡張性はあるか」「万が一のトラブル時に運用できる体制か」という視点が非常に重要です。
自社の使い方や導入規模を勘案し、安心安全に使用でき、生産効率を最大化するようなツールを選定しましょう。
しかしながらこういった観点で検討することは、経験のない担当者には難しい可能性もあります。
他社の動向も気になるところです。
コネクシオでもサービスの選定から利用環境の構築、定着化の支援までサポートしております。
ぜひお気軽にお問い合わせください。
