企業にとってコスト削減は永遠の課題です。オフィスの維持から人の採用まで、企業活動を進めるにあたってさまざまなコストが存在し、各種トレードオフを鑑みながら取捨選択を行っていることでしょう。 特にコロナ禍をはじめ、先行きが不透明な時代に突入しているからこそ、経営者や事業責任者としては本質的なコストだけを残したいはずです。 そこで本記事では、企業活動にかかるコストの種類と、それらに対する削減のアプローチ例について、それぞれご紹介します。
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ここ数年でDX（デジタルトランスフォーメーション）への認知・対応は広く普及してきましたが、付随する「EX（従業員体験）」や「CX（顧客体験）」の重要性は未だ不足していると言えます。 特にEXについては、人材不足が顕著になり人材流動性が高まる現代社会だからこそ、会社と従業員の関係は、より長期的な視点でデザインする必要があると言えます。 本記事では、DXやCXとの関連性を説明しつつ、EXの重要性や会社としてEXを高めるためのポイントを解説します。
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かつてパッケージビジネスだったマイクロソフトのOfficeシリーズは、「Microsoft 365」としてサブスクリプションモデルとなり、ユーザーは常に最新のアプリケーションをオンライン経由で使えるようになりました。 ここで心配なのがセキュリティ面です。 「クラウド＝セキュリティへの不安」と懸念される方も少なくないでしょう。当然ながらMicrosoft 365では、さまざまな角度でセキュリティ対策が講じられています。 本記事ではMicrosoft 365の概要とセキュリティ対策の内容を説明し、民間事業者が考えるべきクラウドサービス活用時のセキュリティ対策ポイントをお伝えします。
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PBXとは「Private Branch eXchange」の略称であり、構内交換機・電話交換機を意味する言葉です。なかでもクラウドPBXは上記機能をクラウド環境下で利用できるものであり、複数の支店を抱える企業やテレワーク導入企業で高く評価されるようになりました。 本記事では、クラウドPBXの概要や仕組みを紹介します。導入のメリットにも触れるので、今後の職場環境を最適化したいと考えている方は参考にしてみてください。
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メールコミュニケーションにて、これまで当たり前に活用されてきたPPAP（パスワードつきのzipファイルのやり取り）が、実はセキュリティ対策上、問題視されていることをご存知でしょうか。 規模を問わず多くの企業で採用されてきた歴史のある手法であるからこそ、現在も疑問を持たずPPAPを使用してしまいがちです。しかし、セキュリティやサイバー対策のレベルは年々向上しており、見直しが必要なフェーズに入っています。 本記事では、PPAP問題について解説します。クラウドストレージを活用した対応策および代替手法にも触れるので、参考にしてみてください。
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近年、営業プロセスの確立や見直しへの機運が高まっています。 営業プロセスを確立させることは、業務レベルの標準化やノウハウおよびナレッジの共有に役立ちます。また、オンラインでの営業プロセスなど時代に合った分析ができていれば、成約に至る確率も上がります。 本記事では、効率的な営業プロセスについて解説します。顧客を取りこぼさないためのツール活用法にも触れるので、参考にしてみましょう。
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新型コロナウイルスの影響により拡大したテレワーク。従来は働き方改革の一環として認知されていましたが、現在はコロナ禍でのニューノーマル な働き方として定着しています。一方で、中にはコロナの情勢を受けオフィスワークへ戻る企業も増えたのではないでしょうか。 従業員によって働き方が異なる状態が続く中、より自由度の高い働き方として認知され始めているのが「ハイブリッドワーク」です。 本記事では、ハイブリッドワークをスムーズに実現させるためのポイントを解説します。働き方の多様化が求められる昨今、業務パフォーマンス向上とワークスタイル確立を両立させる方策を探っていきましょう。
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ウィズコロナ時代に突入し、働き方や働く場所は企業によって様々な選択肢が取られ始めています。 テレワークを推進し在宅勤務をはじめ、場所を問わずにオンラインでの就業管理を基本とする企業が増える一方で、在宅勤務を禁止したテスラを筆頭に、Googleやホンダ、東芝など、在宅勤務を縮小する動きも加速しています。 そもそも、働き方の正解はなく、業態や部署によって生産性の高いワークスタイルやワークプレイスは異なるため、最適解に向けて頭を悩ませている経営者や人事も多いことでしょう。 今回は多様化する働き方の選択肢として、従業員の満足度を保ちつつ業務生産性を向上させるニューノーマルな働き方の概念「ABW」について解説します。
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コロナ禍以降、オフィスの使い方やコスト削減で悩まれている企業経営者が飛躍的に増えました。いつどんな形でCOVID-19のような感染症パンデミックが発生するか分からない中、非対面前提の業務に組み換えてオフィス機能を最小化するべきなのか、それとも今後も引き続きオフィス空間を維持していくべきなのか。 ABWやハイブリッドワークなどの新しい働き方に向け、デジタル技術を活用した業務効率化やDXの推進を検討するケースも増えている状況です。 今回は、このオフィスにかかるコストと、その削減方法の具体案について紹介していきます。
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コロナ禍を経てオフィスの意義や事業活動上の位置付けを変える企業が多いなか、PBXのあり方も変化しています。 PBXとは「Private Branch eXchange」の略で、構内交換機（電話交換機）を意味します。外からのコール接続を管理・制御し、また内線同士を接続するために用いられるものです。 従業員の多様な働き方を推進すべく、各企業はハイブリッドワークやオフィス縮小を検討する中で、新たにPBXの導入を進めるほか、これまで導入していたPBXをニューノーマル社会へと最適化するために刷新する動きが生まれています。 PBXとはどのような仕組みで成り立ち、どんなメリットや留意点が必要なのか、そして具体的にどうやって選定を進めれば良いのか。本記事で詳しく解説していきます。
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