2022年6月に、兵庫県尼崎市の委託職員が全市民46万人の個人情報が入ったUSBメモリーを紛失した事件が世間を賑わせました（後日、USBメモリは発見）。 委託職員は、泥酔し路上で寝込んでしまい、鞄ごと紛失したと報道されており、当人のセキュリティリテラシーの低さはもちろんのこと、機密情報が入ったUSBメモリーの持ち運びが可能な管理体制も指摘されています。 この事件では幸運にも紛失したUSBメモリーが発見されましたが、情報漏えいが起きていた場合、尼崎市のコストは莫大なものになっていたと容易に想像ができます。 このように情報漏えいのリスクは、いついかなる場面においても企業について回ります。ウイルス、サイバー攻撃はもちろん、万全の対策をしてもヒューマンエラーが原因となってしまうことも少なくありません。 今回は、過去の情報漏えいの事例を解説しながら、最新のセキュリティ対策をご紹介します。
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社会構造の変化やDXなどの技術革新に伴い、働き方は多様化しています。対して企業は社内における情報共有の方法を見直す必要があり、様々なコミュニケーションツールやクラウドサービスの導入をされているのではないでしょうか。 テレワークが当たり前となって一定期間がすぎた現在、在宅勤務への揺り戻しやハイブリッドワークなど各企業にフィットした働き方が模索されています。DXの旗印のもと、複雑化の一途をたどってきたクラウドサービスですが、今回は情報共有を支えるツールであるグループウェアの機能や使用するメリットについて解説します。
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企業に対して商品やサービスを通して、価値を提供するビジネスモデルであるBtoB。個人の生活者向けのBtoCマーケティングと同じような戦略では、効果を得にくいという課題があります。BtoBマーケティングを成功させ、自社の知名度をぐっと高めるためには、どのような施策をする必要があるのでしょうか？今回は、BtoBマーケティングの具体的な手法について詳しく解説いたします。
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チームマネジメントとは、メンバーの能力を最大限発揮できる環境をつくり、目標達成に向けて動く組織運営手法です。限られた人的資源でパフォーマンスを発揮・向上するには、欠かせない視点となります。 本記事では、チームマネジメントを成功させるコツについて解説します。組織づくりを助けるツールも紹介するので、お役立てください。
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スタートアップ企業や中小企業を中心に、情シス業務を少数または1人の従業員が担当する状況が増加しつつあります。情シスとは情報システム部門をさす言葉で、企業によってシステム管理部やIT部門、デジタル推進部などとさまざまな組織名称があります。 近年は、政府が旗振り役となった働き方改革やDX（デジタルトランスフォーメーション）に加え、新型コロナウイルスの感染拡大によるテレワークの拡大など、IT企業に限らず多くの業種でICT（情報通信技術）やクラウドサービス活用され、、情シス部門の負担は増加しています。 現在、企業活動の根幹を担う重要な部門にもなった情報システム部門を1人の従業員、もしくは企業規模にそぐわない人数に任せることは、多くのリスクがあります。 本記事では、情シスの人手不足によって起こりうる問題と、解決のカギとしてツール活用があげられることを紹介します。
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Microsoft365は、Microsoftの様々なアプリケーションがセットになった、サブスクリプション型のクラウドサービスです。使い勝手の良さはもちろん、その高いセキュリティレベルから、テレワーク環境下でも評価されています。 本記事では、Microsoft365とは何か、機能や価格、Office365との違いを解説します。
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場所や時間に関係なく働くモバイルワークや、オフィス以外の自宅・カフェで働くテレワークなど、働き方の多様化に合わせて社内コミュニケーションのスタイルも変化しています。近年は手軽かつリアルタイムなコミュニケーションを重視する企業が増え、ビジネスチャットへの注目が高まりました。本記事では、ビジネス版LINEである「LINE WORKS」を紹介します。LINE WORKSとは何か、LINE WORKSでできることやLINEとの違いも解説します。
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働き方改革、DX推進、新型コロナウイルスの感染拡大など様々な要因により、ワークスタイルはここ数年で激変しています。その中心的な勤務体系のひとつがテレワークです。 ICTを活用した在宅勤務などの場所や時間にとらわれない柔軟な働き方で、企業にも従業員にも大きなメリットがあります。一方でコロナ禍により制度が先行してしまった事例も多く、労務管理に課題を抱えている企業も多く存在します。 この記事では、テレワークにおける労務管理のポイントや注意点について紹介いたします。
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BPOの市場は年々拡大しています。その背景として、少子高齢化に伴う労働生産人口の減少に伴い、自前主義ですべての業務を社内リソースで補うのではなく、企業のコア業務に集中しながら、さまざまな課題はそれぞれの専門性に特化したBPOサービスに委託する動きが加速していると考えられます。同時にBPOのサービスも現在では実に多様化しています。 特に働き方改革以降、DX推進やコロナ禍における対応など、企業は大きな変革を迫られています。デジタル人材の枯渇などが要因で、日本のDX推進は遅れているとの指摘もありますが、BPOサービスをうまく活用して、社内にナレッジを蓄積していくことで、DX推進と人材の育成を同時に行うことができるかもしれません。 企業が成長するためには、BPOを戦略的に活用することも非常に有効な手段となり得ます。そこで今回は、BPOの種類と活用方法などを紹介いたします。
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